Wellicht de meest onmogelijke titel ooit op dit blog, maar zojuist is het contract voor de Media Standard Survey (MSS) getekend door de vier opdrachtgevers SKO, NOM, STIR en RAB. Zij tekenen dit contract met TNS-NIPO, dat de komende drie jaar het achtergrondonderzoek voor de vier belanghebbende partijen gaat uitvoeren. Het nieuwe onderzoek vervangt de afzonderlijke Establishment Surveys en gaat er voor zorgen dat de media- en communicatiemarkt één en dezelfde bron kunnen gebruiken van waaruit specifieke populatiegegevens over mediagebruik gehaald kunnen worden.

boven vlnr: Hanne Alblas (BVA), Arian Buurman (STER), Irena Petric (NOM), George Bohlander (RAB).
beneden vlnr: Jan Willem Brüggenwirth (RAB en Radio 538), Pieter Kok (STIR), Frans Maréchal (NOM), Jan van Cuilenburg (SKO)

Tot nu toe had de markt de beschikking over verschillende bronnen met elk een eigen vragenlijst en methode van onderzoek. De MSS-aanpak maakt hier een einde aan en is in die zin historisch te noemen. Nog niet eerder werkten deze vier partijen op dit niveau met elkaar samen. De gezamenlijk bron zorgt naast standaardisatie in weging en werving voor uniforme aantallen van mediadoelgroepen en zal op termijn ook ontwikkelingen van mediagebruik in kaart kunnen brengen.

Het onderzoek start op 1 januari 2011 en in de loop van dat jaar zullen de eerste resultaten bekend gemaakt worden. Voorlopig heeft TNS-NIPO het recht om het onderzoek drie jaar lang uit te voeren.

No related posts.

Zojuist komt het persbericht hier binnen met de mededeling dat Multiscope per eind van dit jaar stopt met het meten van online bereik. Multiscope geldt als één van de pioniers op dit gebied en meet het bereik van websites sinds mensenheugenis. Volgens directeur John Kivit liggen er voor Multiscope meer kansen in het buitenland en is de markt voor online bereiksonderzoek te beperkt in Nederland. Kivit: “De markt voor internet bereiksonderzoek in Nederland is relatief klein. Om die reden dien je een dergelijke dienstverlening internationaal aan te bieden om schaalvoordelen te behalen. Daarnaast is de markt voor internet bereiksonderzoek in Nederland de afgelopen twee jaar gestabiliseerd terwijl onze panel en software activiteiten juist wel snel gegroeid zijn. We zien voor de lange termijn daar meer kansen en vinden het belangrijk meer ruimte te creëren voor innovatie.”

Begin dit jaar is door Multiscope gekozen voor een focus op de snel groeiende (internationale) activiteiten, panels en software. Deze strategische keuze geeft het bureau meer ruimte voor toekomstige innovaties met meer toegevoegde waarde en synergie met de kerndiensten.

De huidige klanten zijn inmiddels op de hoogte gebracht. De dienstverlening voor de lopende contracten eindigt op 31 december 2010. Multiscope zal per klant proberen om delen van hun onderzoeksbehoefte in te vullen met andere diensten. De jaarranglijst van best bezochte websites zal in december van dit jaar voor de laatste keer verschijnen.

Het online bereiksonderzoek van Multiscope, beter bekend onder de naam Visiscan, bracht de naamsbekendheid, bereik en waardering van de top 1000 websites van Nederland in kaart. Klanten konden met de gehanteerde methodiek websites vergelijken volgens een onafhankelijke standaard. Multiscope Visiscan meet het bereik via een landelijk representatief panel en registreert van deze groep doorlopend het surfgedrag.

Na het stoppen van Visiscan resteert alleen nog STIR als online bereiksonderzoek in Nederland.

No related posts.

Mediaonderzoek.nl feliciteert alle prijswinnaars van de MOAwards 2010.

No related posts.

Google heeft besloten om te gaan investeren in een groot panel (n = 15.000 huishoudens). Het heeft hiertoe GfK opdracht gegeven een zogeheten Media Efficiency Panel op te zetten, waarin mediagedrag wordt gecombineerd met effecten. Dit jaar al zullen de eerste studies van KPN en Heineken van de band rollen. Het doel is om de investeringen in internet, radio, televisie en print te onderbouwen en om eventuele ROI’s boven water te krijgen. Het is nadrukkelijk geen besloten panel. Iedereen die ROI’s wil meten kan er gebruik van maken. Alleen de resultaten zullen niet openbaar zijn. Die blijven binnen de muren van de desbetreffende opdrachtgevers.

Directeur Pim van der Feltz van Google Nederland gaf vorige week in Adformatie een toelichting: “Tot op heden wordt online adverteren vooral gezien als een middel om verkoop uit directe conversies te genereren. In studies zien we echter dat online ook uitgestelde aankoop, offline aankoop- en merkeffecten creëert. Wij investeren in dit open panel omdat we vinden dat online ondervertegenwoordigd is in veel campagnes en verwachten dat terug te verdienen doordat ROI research tot een grotere rol van online media zal leiden.” Feltz voegt toe dat Google geen inzage heeft in de resultaten van de studies die onafhankelijk van Google in het panel worden opgezet.

Nederland is niet het eerste land met een ‘MEP’. Het GfK Media Efficiency Panel werd eerder geïntroduceerd in Duitsland en Groot-Brittanië.

No related posts.

Op 16 juni a.s worden voor de derde keer de MOAwards uitgereikt aan onderzoekers, onderzoekbureaus en organisaties die zich in het afgelopen jaar op één of andere wijze in positieve zin hebben onderscheiden op het gebied van marktonderzoek en marketing intelligence. Voor de MOAwards 2010 heeft de MOA ruim 80 voor alle categorieën ontvangen. Dat is een record vergeleken met de twee voorgaande jaren. De MOAwards is een initiatief van de MOA, Center for Marketing Intelligence & Research en is in het leven geroepen om de marktonderzoekbranche meer in de schijnwerpers te zetten. De uitreiking betekent veel publiciteit voor de genomineerden, winnaars en uiteraard is het een goede promotie voor het vakgebied.

Per categorie heeft een deskundige onafhankelijke jury de kandidaten beoordeeld en zijn er 3 genomineerden geselecteerd. In de categorie Marktonderzoekbureau van het jaar zijn 5 bureaus genomineerd. And the nominees are:

Per categorie:

Marktonderzoekbureau:
ADV Market Research
Ferro Explore!
MARE Research
MarketResponse Nederland
Insites Consulting

Bedrijfsonderzoeker:
Coen Dekker, Heineken Nederland
Martijn van Kesteren, Unilever
Saskia Goedhart, ASR Nederland

Bureauonderzoeker:
Ralph Poldervaart, Motivaction
Peter Mulder, Intomart GfK
Jaap Vessies, MetrixLab

Wetenschapsprijs (artikelen):
A.L.M.J. Luijten en C.E.M. van Heerbeek – Sales promotie en consumenten-gedrag.
S. Sweldens, S.M.J. van Osselaer en C. Janiszewski – Evaluatieve conditionering 2.0: directe versus indirecte transfer van gevoel naar merken.
J. van Rosmalen, A.J. Koning en P.J.F. Groenen – Optimaal schalen van interactie-effecten.

SPSS Feedback Innovatie Award:
2gather/Newneon
TNO Kwaliteit van Leven
Wakoopa

De prijs voor de SPSS Feedback Innovatie Award wordt door SPSS uitgereikt aan een bedrijf dat zich in het afgelopen jaar op positieve, opvallende en innovatieve wijze gemanifesteerd heeft op het structureel inzetten van feedback ter verbetering van bedrijfsprocessen.

Gerelateerde berichten:

• STER wint weer Intelligence Award
• Kenniscentrum MOA gereed
• BBC nu officieel Nielsen

NOM heeft een nieuwe voorzitter. De opvolger van Wim Driehuis heet Frans Maréchal (1950) en treedt per direct in dienst van het bestuur van de Stichting NOM (Nationaal Onderzoek Multimedia). In het afgelopen jaar heeft het bestuur van NOM een visie voor de toekomst ontwikkeld waarin onder andere de ambitie voor de langere termijn is geformuleerd ten aanzien van multimediale projecten. Daarvoor wordt samenwerking met verschillende partijen in de markt gezocht. In de persoon van Frans Maréchal heeft het bestuur een voorzitter gevonden die samen met bestuur en directeur die toekomstige ambities van NOM gaat vormgeven. Frans Maréchal heeft volgens NOM zijn sporen verdiend in de mediawereld. Hij heeft onder andere gewerkt in diverse functies binnen de directie van AVRO en was verantwoordelijk voor de fusie van de omroepbladen van AVRO, KRO en NCRV in de uitgeefkern AKN. Sinds 2004 is hij zelfstandig en werkt voor diverse opdrachtgevers binnen en buiten de mediawereld. In de periode van 2002 tot 2004 is hij onder andere voorzitter van Het Oplage Instituut geweest.

Ik had zelf nog nooit van de naam Frans Maréchal gehoord, dus maar even gegoogled. Op Dimitri.nu kwam ik o.a. dit tegen: Frans Maréchal heeft een eigen adviesbureau voor strategische, financiële en arbeidsvraagstukken op het snijvlak van het publieke en private domein. Daarnaast bekleedt hij een aantal adviserende en bestuurlijke functies in de wereld van de media en de kunsten. Van 1997-2004 werkte hij als zakelijk directeur bij de AVRO en van 1995-1997 was hij economisch directeur bij de Stichting AKN, een samenwerkingsverband van AVRO, KRO en NCRV. In deze functies heeft hij ruime ervaring opgedaan met het begeleiden van veranderingsprocessen in complexe organisaties en met het werken binnen verenigingsverband in een dynamisch werkveld.

No related posts.

Zojuist kwam er een persbericht binnen van NOM (Nationaal Onderzoek Multimedia) met het nieuws dat voorzitter Driehuis de stichting gaat verlaten. Volgens dit bericht heeft de stichting zich in de afgelopen maanden beraden op een visie voor de toekomst: “De vier bloedgroepen (NUV, Cebuco, BVA en PMA) binnen NOM hebben voor de langere termijn gekozen voor meer ambities ten aanzien van multimediale projecten. Daarvoor wordt samenwerking met verschillende partijen in de markt gezocht. In dit kader worden de taken van directeur en bestuur uitgebreid en verzwaard. De huidige bestuursvoorzitter, prof. dr Wim Driehuis, acht dit een goed moment om zijn functie neer te leggen. De komende maanden zal daarom op zoek worden gegaan naar een nieuwe voorzitter die, samen met bestuur en directeur, de toekomstige ambities van NOM gaat vormgeven.” Driehuis is sinds 2002 voorzitter van NOM en vervulde in het verleden nog tal van andere functies. Zie hier de uitgebreide CV van Wim.

No related posts.

Het bestuur van JIC STIR heeft Frans Kok benoemd tot directeur. Frans Kok is in het verleden onder meer werkzaam geweest bij Intomart GfK en is sinds 1 juni als onafhankelijk adviseur werkzaam in de mediabranche.
Na de vorming van het JIC STIR op 15 mei van dit jaar is de directeursfunctie gecreëerd om het STIR-internetbereiksonderzoek aan te sturen. Binnen het JIC STIR zijn de drie belangrijke marktpartijen vertegenwoordigd, te weten BVA, PMA en VINEX.

Tot nieuwe onafhankelijk voorzitter is Pieter Kok benoemd. Hij volgt Jeroen Cnossen op die tijdelijk de voorzittersrol op zich had genomen in de aanloop naar het JIC. Pieter Kok heeft zijn sporen verdiend in de mediabranche onder meer als uitgever van de Volkskrant.
De nieuwe directeur en de nieuwe voorzitter hebben als belangrijkste taak het gebruik van de STIR bereikscijfers te vergroten. Hiertoe wordt o.a. op dit moment door Deloitte een audit op het onderzoek uitgevoerd. Daarnaast zal er vanaf 1 januari 2011 een nieuwe onderzoeksperiode starten. De periode tot die tijd zal gebruikt worden om nieuwe wensen en eisen aan het onderzoek toe te voegen en aan het selecteren van de bureau(s) die het onderzoek uit gaan voeren.

Peter Wiegman, die de afgelopen maanden een groot deel van de directietaken van JIC STIR heeft waargenomen, zal zich nu verder concentreren op zijn nieuwe functie als directeur van de Verenigde Internet Exploitanten (VINEX).

Bron: persbericht JIC STIR

Gerelateerde berichten:

• STIR gaat op in JIC
• STIR en NOM gaan samenwerken
• STIR vergroot panel naar 10.000

Afgelopen vrijdag is het STIR bereiksonderzoek officieel ondergebracht in een Joint Industry Committee (JIC). Dat wil zeggen dat het onderzoek vanaf nu wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van niet alleen de de exploitanten zoals tot nu het geval was. Ook de mediabureaus (PMA) en de adverteerders (BVA) zijn nu mede opdrachtgever van het onderzoek. Eind 2008 is gestart met de voorbereiding voor de oprichting van het JIC STIR. Door de toetreding van BVA en PMA moest de belangenvertegenwoordiging binnen het JIC STIR van de exploitanten geregeld worden. Voorheen waren de exploitanten van de websites in het STIR-onderzoek lid van STIR. Deze online-exploitanten hebben nu een nieuwe stichting opgericht waarin hun belangen zijn ondergebracht. Deze stichting heet de stichting verenigde internetexploitanten (VINEX) en is vergelijkbaar met het oude STIR. VINEX is met vier bestuursleden vertegenwoordigd in het nieuwe JIC STIR. BVA en PMA leveren ieder twee bestuursleden. Jeroen Cnossen vervult op dit moment op interim basis de rol van onafhankelijk voorzitter.

Een volgend groot project is een audit die uitgevoerd zal worden op het STIR bereiksonderzoek. Een onafhankelijke partij zal zowel de methodiek als de uitkomsten toetsen aan de internationaal geldende normen voor bereiksonderzoek. Uiteraard zal ook met een kritische blik worden gekeken naar de betrouwbaarheid van de uitkomsten van het onderzoek. Hoewel verwacht wordt dat de uitkomsten van deze audit zullen bevestigen dat we met het huidige STIR onderzoek voorop lopen in de wereld van internetbereiksonderzoek, hechten alle partijen binnen het JIC er veel waarde aan dat deze audit op korte termijn wordt uitgevoerd. De voorbereiding voor de audit is inmiddels afgerond. Binnen enkele weken wordt bekend gemaakt wie de audit uit zal voeren. In het vierde kwartaal van 2009 zal de audit afgerond zijn.

Vanaf het begin van STIR in 2004 is ondergetekende het gezicht van STIR geweest. Dat zal binnenkort veranderen. Voor de functies van voorzitter en directeur JIC STIR wordt op dit moment met kandidaten gesproken. Ik zal als directeur VINEX de belangen van de exploitanten gaan behartigen binnen het JIC.

Gerelateerde berichten:

• Nieuwe directeur en voorzitter STIR
• STIR vergroot panel naar 10.000
• STIR en NOM tekenen intentieverklaring

De Stichting Internetreclame (STIR) heeft in de maand maart het Webmeterpanel uitgebreid van 8.000 naar 10.000 respondenten. Hiermee is de laatste stap gezet in het gefaseerd vergroten van het panel. De gefaseerde uitbreiding van het panel is een bewuste strategie geweest van STIR. Bij de start van het onderzoek in april 2005 bestond het panel uit 4.000 respondenten. Dit aantal was op dat moment voldoende om de grotere sites betrouwbaar te kunnen meten. Naarmate ook kleinere sites tot STIR toetraden werd het panel stapsgewijs vergroot om de betrouwbaarheid te kunnen waarborgen.

In het panel van STIR zijn ook 1.000 respondenten opgenomen die nooit op internet komen. Dit is bewust gedaan om het panel niet alleen voor de surfpopulatie representatief te laten zijn, maar voor de gehele Nederlandse bevolking. Hierdoor is de output van STIR goed te vergelijken met de andere mediabereiksonderzoeken. De laatste uitbreiding naar 10.000 respondenten is de laatste in een reeks van drie. De eerdere uitbreidingen vonden plaats in oktober 2006 en april 2007 en waren respectievelijk 1.000 en 3.000 respondenten groot.

Gerelateerde berichten:

• STIR verfijnt en verrijkt data
• STIR Internet Jaarboek 2008
• STIR-bereik overstijgt 90%