Kijken, kijken en niks kopen
Gisteren op Admanager een kort bericht over internet als oriëntatiebron bij aankopen. Uit onderzoek van Shoplocal (?) onder maar liefst 22.000 personen blijkt dat 85% het net afstruint voor meer informatie, maar uiteindelijk een offline winkel bezoekt om daar de aankoop te doen. Eerder deze maand zag ik op Brickmeetsbyte ook al een aardig onderzoek voorbij komen dat in het verlengde ligt van het Shoplocal-onderzoek. Hieruit blijkt dat internet een grotere invloed heeft op aankoopbeslissingen dan offline media.

Ook hier wordt het merendeel van de aankopen nog offline gedaan, nadat internet uitgebreid geraadpleegd is.

Het onderzoek dat wordt aangehaald geeft ook meteen aaridige cijfers over het gebruik van internet voor diverse activiteiten. 12% van de online tijd online gaat op aan het zoeken van produktinformatie, prijsvergelijkingen en het doen van aankopen. 27% van hun tijd besteden consumenten aan communicatie (e-mail, schrijven van referenties, weblogs, foto’s uploaden, chatten e.d.), 27% aan ontspanning en vermaak (gaming, downloaden muziek, kijken naar videoclips), 19% aan nieuws en informatie (zoeken, weerbericht, bioscoopinfo, OV informatie) en 16% aan persoonlijke produktiviteit (online bankieren, aandelen transacties, online agenda’s, uploaden files).