De eerste sessie van het MWG-congres werd afgesloten met vuurwerk. Meestal heb je dat op het eind van een congres, maar wie Vincent Everts voor in het programma zet kan wat verwachten. Voor hem sprak Hans van Grieken, die vorig jaar het nodige knalwerk liet horen aan het eind van de 2005-editie van het drukbezochte congres. Dit jaar zullen maar liefst 1.725 vaklieden Noordwijkerhout aandoen. Een record.

Van Grieken en Everts hadden elk hun eigen visie op de ontwikkelingen in de mediamarkt. Van Grieken net als vorig jaar met een sterk technologische inslag. Skype, harddiscrecorder, narrowcasting, Dodgeball, Podcasts. Voor de gemiddelde luisteraar in de zaal wel bekende begrippen, maar de kritiek van Van Grieken is dat er te weinig mee gedaan wordt. Ook Everts hamerde erop: “Jullie weten wel wat Skype is, maar ga het ook gewoon doen. En koop zo’n hardiscrecorder, geen DVD, dat is aflopende zaak.”

Aardig was de vergelijking die Van Grieken deed met zijn presentatie van een jaar geleden. Een aantal sheets had hij weer meegenomen, nu voorzien van voortschrijdend inzicht en bevestigingen van zijn voorspellingen. Bijvoorbeeld het gevecht om de digitale televisie en Triple Play. Van Grieken ziet net als de Financiele Telegraaf gisteren dat de TV-markt voor KPN een must is om de verliezen op de vaste telefoniemarkt te compenseren. Velen schakelen over op voice-over IP en/of mobiel.

Dan Everts. Ondanks zijn recente vaderschap frisogend en energiek als altijd. In zijn presentatie gaf hij een groot aantal voorbeelden van de invloed van internet op bedrijfstakken. Teveel om op te noemen. Laten we er een paar uithalen:

Sites als E-bay hebben een zeer negatieve invloed op de omzetten van retail. De verzamel- en handelwoede waar inleider Michael van Os ook al over sprak neemt steeds serieuzere vormen aan. “Retail baalt als een stekker. Waar ze ook van balen zijn die prijsvergelijkingssites. Mensen komen alleen nog maar in de winkel om te onderhandelen over de prijs. Je moet heel goed personeel in dienst hebben om het hoofd boven water te houden.”

Funda heeft de omzet op de markt voor makelaars met 40% laten dalen. Bovendien werkt die markt nu veel efficienter. “Wat vroeger zo’n € 300 miljoen kostte doet Funda nu met € 8 miljoen, waarvan € 2 miljoen met winst.”

Reisbureaus, nu al zeer effectief op internet gaan een gouden toekomst tegemoet met online video straks. Gidsen verdwijnen net als de dikke Wehkamp. Gouden Gids ook trouwens. Everts: “Komt door Google. Doet dat er even bij. Indexeert even een paar paginaatje en hop, Gouden Gids weg.”

Ook bij de dagbladen ze dat Google op de markt is. Google News, nu ook in het Nederlands. Eerst al de rubrieksadvertenties verloren aan Marktplaats, de personeelsadvertenties aan Monsterboard en dan komt Google. Telegraaf stapt in Dating.

En dat is allemaal nog maar het begin volgens Everts. Over een paar jaar komt de financiele wereld met een inhaalslag. Kun je al je ”saaie” zaken zeer efficient regelen via internet. De Belastingdienst doet dat al zeer behoorlijk. 80% gaat online en er zijn minder fouten.

De les die Everts en ook Van Grieken achterlaten is dat we de nieuwe vormen van technologie en de daaruit voortvloeiende marketing beter moeten benutten. Verdiep jezelf in: hoe werkt ‘t, hoe koop je ’t als merk en hoe rapporteer je terug.

Smit sluit de sessie af en dankt de twee digitale dominees voor het gebodene. Veel wijze lessen in een kort tijdsbestek.