Consument klaar voor e-mail marketing
De tv is het meest effectieve marketingkanaal. Met de doorgaande opkomst van e-mail valt echter sterk te betwijfelen of de tv het marketingterritorium ook blijft regeren. 51% van de marketingprofessionals is dan ook van plan om in het komende jaar het budget voor e-mail marketing flink op te schroeven.
Dit blijkt uit het Email Marketing Report (PDF na aanmelden) van digitaal marketing specialist, IPT. Het onderzoek dat zij uitvoerden, steunde op panels bestaande uit zowel marketing professionals, interne en externe krachten, als consumenten.
Consumenten zijn klaar voor e-mail marketing. 32% van de respondenten duidt het aan als het meest effectieve marketinginstrument. En omdat de meerderheid berichten bij voorkeur in de avonduren thuis ontvangt, neemt e-mail steeds meer de plek over van de tv als de koning van de promotie.
Op hun beurt hanteert 92% van de vakprofessionals e-mail als marketinginstrument, terwijl liefst 51% aangeeft het e-mailaandeel volgend jaar te willen vergroten. Desondanks blijft e-mail haperingen vertonen. Deze haperingen komen voornamelijk voort uit vragen die marketeers hebben ten aanzien van het gebruik van het instrument.
E-mail marketing wordt nauwelijks gebruikt voor de mogelijkheden die zij biedt buiten het geijkte pad. Mogelijkheden in acquisitie en merkbewustmaking worden veelal buiten boord gelaten. Tekenend is dat 63% van de ondervraagden niet helder voor ogen heeft wat de implicaties zijn van de EU Privacy and Electronics Communication Directive.