Van Tangram Onderzoek en Advies had ik nog nooit gehoord, maar sinds gisteren duikt de naam her en der op. Het bureau publiceerde een onderzoek(je) waaruit blijkt dat Twitter een hoge bekendheid heeft en een laag gebruik. Ruim 60% heeft wel eens van het fenomeen gehoord, maar slechts 3% gebruikt het ook daadwerkelijk. Het onderzoek kent een n van 550. Op basis daarvan weet Tangram ook dat bijna driekwart van de internetgebruikers lid is van één of meerdere netwerksites en dat Hyves en Schoolbank de populairste sites zijn op dit vlak. Een kwart van de gebruikers checkt dagelijks hun meest gebruikte site en de meeste leden hebben minder dan 50 vrienden.

Het rapport geeft ook een opsomming van de plus- en minpunten van een aantal grote sociale netwerken:

De positieve kanten van netwerksites zijn volgens de Hyvers dat je gemakkelijk contacten kan leggen, goed (oude) vrienden kan vinden, profielen van anderen kan lezen en dat je contacten kan onderhouden. Hyvers zijn minder te spreken over dat iedereen maar alles van je kan lezen, ongewenste benaderingen van andere leden, „forwards‟ met het thema „red de walvis‟ of „wordt rijk in vijf minuten‟ en mensen die zoveel mogelijk vrienden willen verzamelen.

Zij die Facebook het meest gebruiken vinden vooral het contact met (buitenlandse) vrienden en dat je mensen kunt opsporen die je anders uit het oog verloren zou zijn positief. Deze groep is minder te spreken over de commerciële kant van Facebook en het gepercipieerde verlies van privacy.

Schoolbank wordt vooral gewaardeerd om het opzoeken van oude vrienden. Men is minder te spreken over de reclame, het feit dat je voor extra dingen moet betalen en dat je niet goed gewaarschuwd wordt voor het feit dat veel mensen jouw profiel kunnen zien. De gebruikers van LinkedIn roemen vooral de mogelijkheid tot (zakelijk) netwerken, het contact behouden met collega‟s en het delen van contacten. Minder te spreken is men over spamberichten en dat alles ook te lezen is voor mensen met minder goede bedoelingen.

Windows Live Spaces wordt vooral gewaardeerd om de chat functie, het wordt gebruikt in plaats van telefoneren. Door het korte taalgebruik ontstaan soms spraakverwarringen en daarnaast hebben gebruikers bedenkingen met betrekking tot de privacy.

Het rapport is hier te downloaden.