Respondenten ronselen

Naar aanleiding van deze post op LinkedIn ben ik ‘s in de wereld van de online respondentwerving gedoken. De vraag bij de post in kwestie was waar het heen gaat met het onderzoeksvak als respondenten worden geworven om tegen betaling zoveel mogelijk enquêtes in te vullen. Het belangrijkste bezwaar is dat de kwaliteit en representativiteit van de respons achteruit gaat op het moment dat een leger beroepsrespondenten de hele dag niks anders doet dan vragenlijsten invullen om vervolgens geld of cadeaubonnen te incasseren. Via stellige reacties onder de betreffende post distantiëren ‘gedegen bureaus’ zich van dit soort praktijken, maar is dat terecht? Onderstaande visual stond bij de genoemde post en is een uitnodiging van EnquêteVergelijk. Deze uiting is vergelijkbaar met andere wervers in dit segment, die allemaal dezelfde stappen hanteren in hun werving: 1. gratis registreren 2. enquêtes invullen en 3. beloning ontvangen. Concurrenten van EnquêteVergelijk zijn o.a. Surveybee, Surveyswine, Panelchoice.nl, Panelxl.nl en Betaaldeonlineenquetes.nl.

lees verder »

Smartphone en tech-reuzen domineren online bereik

Vorig jaar publiceerde VINEX de eerste cijfers van het Nederlands Online Bereiksonderzoek (NOBO), maar dat was slechts een opmaat naar de volledige rapportage die vandaag is uitgekomen. De database is eindelijk compleet door de toevoeging van de global mediabrands zoals Facebook, Google en Twitter. De dominantie van vooral de eerste twee is meteen goed zichtbaar. De eerste vijf plaatsen worden ingenomen door Google, Facebook, Youtube, Whatsapp en Gmail. Marktplaats, Nu.nl en Buienradar zijn de enige lokale merken in de top 10 en plaatsen zich op gepaste afstand ten opzichte van de tech-reuzen. De nummer 5 – Gmail – bereikte in week 26 40% van alle Nederlanders van 6 jaar of ouder. Marktplaats moet genoegen nemen met 31,5%.

lees verder »

Print is dood, leve print

Het gaat niet goed met print. Dat is geen nieuws, maar een feit. Maar dat weerhoudt de branche er niet van om een 146 pagina’s tellende presentatie te publiceren, waarin de uitgeefsector uitgebreid in ‘beeld’ wordt gezet. De PDF is hier te downloaden en kan qua facts & figures de strijd aan met Mediafeitenboekje, dat twee weken geleden uitkwam. Het NUV is erin geslaagd om tal van gegevens ordentelijk en visueel aangenaam op een rijtje te krijgen, uitgesplitst naar magazine media, nieuwsmedia, algemene uitgevers en educatieve uitgevers. Samen goed voor een omzet van € 2,7  miljard. NUV claimt hiermee de grootste sector te zijn binnen de media- en entertainmentindustrie en voelt zich hierin gesteund door de cijfers van PwC (Entertainment & Media Outlook) en de groei van digital. Gemiddeld komt in 2016 17% van de omzet van digitale uitgeefproducten, met uitschieters bij media voor vak en wetenschap (59%!) en educatieve uitgevers (23%).

lees verder »

Wereldprimeur voor BSR Quality Planner

Afgelopen maart kwamen Sanoma (toen nog met SBS) en onderzoekbureau SAMR (SmartAgent MarketResponse) naar buiten met de BSR Quality Planner. Dat is een interactieve tool die kwalitatieve mediaplanning met de waarden van meer dan 150 merken mogelijk maakt. Nu hebben Sanoma (zonder SBS) en SAMR een kekke feature erbij bedacht, namelijk een hologram die op basis van Augmented Reality (AR) de uitkomsten in 3D kan weergegeven. Hoe koel is dat? De Academy for Digital Entertainment (ADE) van NHTV University of Applied Sciences heeft de hologramtechnologie gebruikt om de planningstool met een extra dimensie te kunnen inzetten. Hierbij is gebruikt gemaakt van de Microsoft HoloLens. De BQR Quality Planner is ’s werelds eerste segmentatiemodel waarbij AR wordt gebruikt om de resultaten te presenteren.

lees verder »

Wordt ook jouw baan straks overgenomen door een robot?

Auke van den Hout (vicevoorzitter IAB Nederland en tech entrepreneur)

Hoe snel gaan robots ons werk daadwerkelijk overnemen en in welke wereld leven we dan? Hebben we zaken nog wel in de hand en wat kunnen we nú doen? Dat robots en slimme software veel van onze banen gaan overnemen, is voor niemand een verrassing meer. Wel is onduidelijk wanneer dat gaat gebeuren en hoe groot de impact van deze digitale revolutie zal zijn. Is mijn werk er straks nog? Dat is voor bijna alle werkers een legitieme vraag. Deze onzekerheid zorgt ervoor dat we nu al stil moeten staan bij het mogelijke effect hiervan op onze bedrijven en de arbeidsmarkt.

lees verder »

15 jaar Mediamonitor

Vandaag publiceerde het Commissariaat voor de Media de 15e editie van de Mediamonitor. Dat is een jaarlijkse uitgave dat handelt over de pluriformiteit en beperking van concentratie binnen de media. En hoe mooi is het dan om te lezen dat in de eerste editie van deze monitor al werd gewaarschuwd voor de grote buitenlandse partijen. Ik citeer uit de eerste Mediamonitor (2001): “Op internationaal niveau ontstaan dominante partijen die veel elementen van de mediawaardeketen, zoals de productie en verspreiding van informatie en het beheer van rechten, binnen één bedrijf onderbrengen.” Het gevaar was destijds anders dan de dreiging van de tech-reuzen van vandaag, maar toch. De kopzorg van vandaag lezen we dan ook in de nieuwste editie en daar staat: “Want wie zijn informatie vooral betrekt van sites als Facebook, is vaak zonder het te weten samensteller van zijn eigen informatiedieet. Wat blijft er dan nog over van de onafhankelijke en pluriforme informatievoorziening, die we voor de publieke opinievorming zo belangrijk vinden?” Dat is inderdaad de vraag. Het medialandschap verandert in een moordend tempo en hoe bewaak je als commissariaat de waarden ‘pluriformiteit’ en ‘onafhankelijkheid’? Wie het weet, mag het zeggen.

lees verder »

Advertentiemarkt holt (achter-) uit

Onlangs publiceerde Nielsen de netto mediabestedingen over 2016. Net als vorig jaar nam de markt niet of nauwelijks toe. Per saldo dan. Achter het totaalcijfer zit wel een enorme ontwikkeling verscholen, die niet alleen kenmerkend is voor 2016, maar ook voor de jaren ervoor. Tijd voor een grondige analyse van de ontwikkelingen op de advertentiemarkt: welke mediumtypen groeien, welke krimpen, wat is de motor achter de groei en wat veroorzaakt de daling, welke spelers profiteren en welke niet? In tien jaar tijd is de markt voor mediabestedingen netto € 500 miljoen kleiner geworden. In grote lijnen komt het erop neer dat printmedia € 1,5 miljard aan reclame-inkomsten hebben ingeleverd tussen 2007 en 2016 en dat online in diezelfde periode € 1 miljard is gegroeid. Televisie en radio zijn min of meer hetzelfde gebleven en de overige media zijn afzonderlijk te klein om de ontwikkeling substantieel te beïnvloeden. De groep overig als geheel is jaarlijks goed voor zo’n € 1 miljard aan bestedingen en verandert feitelijk even veel (of weinig) als de audiovisuele media. De cijfers van afgelopen tien jaar staan in onderstaande grafiek.

lees verder »

Mediafeiten op een rij

Nou, daar is-ie weer. De nieuwe editie van het Mediafeitenboekje is een feit. Editie 2017 lag eind vorige week in de bus en telde net als vorig jaar weer ruim 200 pagina’s boordevol content. In alle bescheidenheid heeft Dentsu Aegis het eigen hoofdstuk ‘DAN DNA Tools’ ingewisseld voor een nieuw hoofdstuk ‘Data’ en is de volgorde her en der wat gewijzigd, maar het resultaat is net als voorgaande 21 edities weer verbluffend. Hoe krijgen ze zoveel geüpdate informatie in zo’n klein pokke pocketboekje? Neem nou onderstaande grafiekjes. Zo helder, zo inzichtelijk.

lees verder »

Wat is er aan de hand met de online kijkcijfers?

Vanaf het begin van de rapportages volg ik de online kijkcijfers van SKO. Ik houd van elke eerste volle week van de maand het bereik bij van het totaal aantal mensen dat via een mobiele device naar de content van NPO, RTL en SBS kijkt. Hiervoor stuurt SKO keurig elke week een bericht rond. Vorig jaar vond ik het al vreemd dat er sprake was van een daling, terwijl er juist in de online videomarkt sprake is van een groei. De reclamebestedingen voor totaal online video groeiden in 2016 met 25% naar € 121 miljoen (Bron: IAB/Deloitte). Voor de Screenforce aangesloten zenders werd een plus van 17% genoteerd en was online video in 2016 samen met non spot de motor achter de groei. Uit de online kijkcijfers van 2017 blijkt dat het bereik over de eerste vijf maanden met zo’n 20% is afgenomen. Dat rijmt niet met de toename van de ad spend in dat domein.

lees verder »

De invloed van Byron Sharp op onderzoek

Sinds enige tijd raast Byron Sharp de wereld over om ons nieuwe en volstrekt andere inzichten te geven over hoe we over merken en marktaandelen moeten denken. Sharp is verbonden aan het Ehrenberg-Bass Institute en vanuit daar schreef hij in twee delen een boek met als titel ‘How Brands Grow’. De kennis die hij deelt is gebaseerd op vele studies die de afgelopen 50 jaar zijn gedaan en die hun oorsprong kennen bij de naamgever van het instituut Andrew Ehrenberg. Vorige week organiseerde Validators een masterclass, waarin de impact van de nieuwe inzichten op het domein ‘onderzoek’ werden gepresenteerd.

lees verder »